京东做外卖,抖音搞配送,美团遭到双面夹击

 2022-06-10 12:21:10    13  

京东做外卖,抖音搞配送,美团遭到双面夹击

京东也要送外卖

中国互联网走到今天,大蛋糕已经被瓜分殆尽。玩家们急需寻找新的增长引擎之下,也把电商战争拉入近场格斗阶段。

京东和美团的竞争,在各平台的贴身互搏中全面爆发。

京东小时购和美团闪购正面交锋后,京东再次出招,攻向了美团最核心的外卖业务。

京东进军餐饮外卖业务并不是空口之谈。据《晚点LatePost报道》,京东的餐饮外卖选择在郑州等城市进行试点,目前还未正式上线。

其中,外卖商家会被引入京东到家APP,由达达负责配送。

京东做外卖,抖音搞配送,美团遭到双面夹击

京东到家是京东和达达集团联手打造的即时零售平台,目前已经覆盖了全国1400个县市区,提供个护美妆、家电、超市、生鲜等各个生活领域的服务。

在一定程度上,京东在即时零售最大的布局就是京东到家。选择在京东到家上线餐饮外卖业务,显然是京东加速发力本地生活的表现。

一直以来,本地生活赛道只有美团一个寡头。但偌大的本地生活市场,不可能永远被美团一家独占。江湖动荡已起,滚滚硝烟四向弥漫。

京东和美团的这场斗争本质上起源于各自业务的重叠。2021年,王兴首次在美团的战略会议上,提出了“零售+科技”的全新战略。

零售战略对美团来说是向前发展,但是对京东来说就是踩到了痛点。零售作为京东最核心的业务,不可能任由美团一点点蚕食。

目前小米、苹果、华为等手机已经可以实现在美团平台购物到家,而电子产品一直是京东最强势的品类之一。

这种情况下,虽然美团零售暂时无法对京东产生大的威胁,但是足以使京东产生危机感。

京东发力本地生活首先是业务拓展的需要,其次就是为了展开对美团的反击战。

早在2014年,京东就有尝试过做外卖。那时,本地生活服务只是京东一个独立频道下的分支,外卖业务又包含在本地生活服务里面。

因为投入力度不够,京东这次对外卖业务的尝试并没有溅起太大的水花。

比起几年前,京东的重视程度明显增加。行业内有猜测,京东做外卖的打法,和滴滴当年通过做社区团购业务来阻击美团的打车业务类似。

现在,京东本地生活的大网正在缓缓张开。除了即时零售平台京东到家,京东在社区团购赛道还布局了兴盛优选和京喜拼拼。

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但另一方面,京东进军外卖业务的前景不容乐观。长期以来,美团和饿了么牢牢盘踞在外卖市场,市场份额瓜分殆尽,新玩家很难插足。

真正不容忽视的,是京东进军餐饮外卖业务背后所透露出发力本地生活的坚定决心。

来自京东的反攻,美团王兴能够承受得住吗?

京东做外卖,抖音搞配送,美团遭到双面夹击

抖音本地生活出新招

除了京东,美团还将面临另一位更加强势的对手抖音。不同于京东对本地生活浅尝辄止,抖音可能是未来美团最大的竞争对手。

短视频和直播电商的强势兴起是抖音最大的依仗。自抖音加速商业化以来,在本地生活领域的动作就变得频繁起来。近日,抖音又有新动作。

有媒体报道,抖音在尝试做“抖超送货上门”业务,暂时主要试水酒水和食品生鲜两个品类,类似京东超市的自营模式。

该项目由字节跳动的电商部门负责,支持抖音电商业务的发展。

但因为业务协同效应的存在,既然是送货上门业务就绕不开本地生活。

就在上个月,抖音直播外卖的声量大增。受疫情等因素的影响,线下商家向线上寻求增量。有抖音内部人士透露,5月中旬以后,要求入驻抖音的商家暴涨。

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以直播团购的模式,抖音用户狠狠过了一把小龙虾、烤肉等美食外卖的瘾。但是抖音外卖火爆的背后,平台存在着配送板块的缺失。

因为抖音无法提供配送服务,商家只能选择和美团、饿了么等第三方骑手进行合作。这在一定程度上阻碍了抖音本地生活业务的发展。

而“抖超送货上门”业务无论是采用与第三方平台合作的方式还是自建配送队伍的方式,都是抖音在电商和本地生活短板的一大提高。

此外,在末端配送方面,抖音于今年三月份测试了“音尊达”,采用的模式是和其他快递公司合作,如韵达、中通、圆通。

至于外卖业务,抖音深入发展的可能性不大。早在去年TikTok就和在线外卖平台Grubhub合作,为消费者提供外卖服务。

不同于TikTok快刀斩乱麻,抖音对于外卖业务的态度显得更加保守,“心动外卖”昙花一现。

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因为TikTok和抖音面对的完全是不一样的市场环境,国内市场并没有留给抖音多少发展外卖业务的空间。

对外卖业务犹豫,不代表抖音会放过本地生活这块肥肉。相反,抖音势在必得。

从团购和到店业务向外徐徐图之,抖音已经伸出了利爪。未来抖音和美团两者必有一战。

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美团求变

对手步步紧逼,美团一再承压。

外卖核心业务承受骑手福利保障和官方监管的双重重压,最赚钱的到店酒旅业务被携程、飞猪等虎视眈眈,此外还有抖音等新对手的强势围攻,美团正处于四面楚歌的境况。

本地生活的战斗,注定了是一场持久战,但是美团撑得住吗?深陷亏损泥潭,美团不得不开始求变。

本月初,美团公布了2022年一季度财报。数据显示,美团一季度营收463亿元,经调整净亏损36亿元,亏损同比和环比都有所收窄。

从财报数据来看,美团的努力是有成效的。

一边稳固基本盘,一边优化零售布局,一边提升科技研发能力,美团呈现出了力挽狂澜的架势。

首先,为了稳固外卖的基本盘,美团采取了一系列措施,对商家降佣、改变骑手配送算法、研发骑手智能头盔等等。

最终,美团外卖的盈利能力经受住了考验。

其次,全面优化零售布局。美团的零售业务主要集中在即时零售和社区电商两个板块,这也是美团不断探索的新业务方向。

即时零售方面,美团闪购对标京东到家、淘鲜达等,建立“闪电仓”,为消费者提供线上的全品类服务。

社区电商方面,美团买菜面向一二线城市,美团优选面向下沉市场,双线布局满足全客群的需求。

最后,坚持科技驱动未来。

京东做外卖,抖音搞配送,美团遭到双面夹击

(图源:东方财富)

在美团2021年处于巨亏状态的前提下,全年研发费用投入166.76亿元,同比增长53%。2022年第一季度,研发费用投入同样有同比40%大比例的增长。

困兽之斗,美团即将冲破枷锁。

作者:月涯

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