工行月底关停“融e购”相关服务 银行系电商“失色”

 2022-06-15 14:20:46    9  

一年一度的电商狂欢节“6·18”即将到来,工商银行却宣布将停止旗下电商平台个人商城服务。

近日,工商银行发布《融e购个人商城重要公告》表示,因业务调整该行将于6月30日24:00停止“融e购”个人商城相关服务。该行提醒消费者,如需进行积分兑换、购买贵金属和公益捐赠,可以登录该行手机银行办理。

除了关停个人商城服务之外,工商银行还将停止“融e购”企业商城公开销售、商圈销售、跨境贸易等相关服务,票据经纪、工行集采、司法拍卖等服务功能入口迁移至工商银行门户网站首页。

业内人士称,搭建电商平台并非银行强项,银行系电商平台多以独立App运营,与互联网巨头系电商平台相比各方面均有差距,在电商业务竞争中也很难占得便宜,且电商平台投入很大。因此,银行系电商平台遭遇关闭并不难理解。

银行系电商尽显落寞

据悉,2012年建行推出首个银行系电商平台——善融商务,随后交通银行交博汇、农业银行E商管家、中国银行(601988)中银易商、工商银行“融e购”、光大银行(601818)购精彩等平台纷纷上线,银行系电商平台“遍地开花”。

至今,银行系电商平台已经走过了十个年头,但在互联网电商平台鏖战火热的当下,银行系电商尽显落寞,有的银行电商平台甚至早已销声匿迹。除了工商银行关停“融e购”外,今年各家银行系电商平台对“6·18”活动的宣传也都比较低调,时至今日各平台仍未标出“6·18”相关宣传字样。

此前,监管部门明确要求银行须剥离非银业务,为此,一些银行通过成立非金融业务子公司来承载电商业务。

除了即将关停的工行“融e购”之外,目前已有银行将其电商业务剥离。如农业银行的“中国农业银行扶贫商城”(现为“兴农商城”)在今年1月1日后,由农银金融科技有限责任公司运营;建设银行的“善融商务”平台运营主体自今年4月25日起,变更为建信金服科技发展有限公司;招行网上商城已剥离至体外上海玖盈公司。

银行系电商路在何方

目前来看,银行系电商业务根据监管规定,大部分已停止运营或彻底剥离。对此,招联金融首席研究员董希淼表示,部分银行电商平台停止服务并不意味着银行未来不再探索这一业务,而是应该要有一个准确的定位,比如一些中小银行为了打造本地生活圈推出的电商平台,这方面还可以进一步探索。

谈及未来银行系电商平台的发展方向,有业内人士指出,银行做电商除非是做金融业务,否则这一模式很难实现可持续,至今尚未出现成熟的银行电商平台案例。银行应该探索建立适合自身资源禀赋的电商平台,从客群定位、产品选择以及营销方面契合自身客群特征,比如银行电商以销售理财、保险、债券、基金等为主打核心产品就更为适合。

此外,银行电商平台在近年来也涌现出不少可借鉴的模式,在扶贫助农领域通过平台直销、直播带货方式为农产品(000061)提供了销售渠道。银行系电商平台未来发展可以融入更多互联网思维,在助农扶贫领域发挥自己的特色,为乡村振兴做出贡献。

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