消费者投诉:天猫好房租房遇中介违约不退押金

 2022-06-16 12:20:52    15  

DoNews6月16日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对天猫好房进行了投诉,表示其租房中介违约不退押金。

该投诉者表示:天猫的天猫好房租房子联系中介,其房源经纪公司:世纪信房产有限公司其员工:訚俊。约定4.5看房,地点:罗家港地铁旁诺展星座人才公寓,已告知4.17原房租到期要搬出来,中介承诺4.15-4.20交房,看好后要求交1000意向金订房,才能入住,意向金随时可退4.20没有签合同也可以退。但是期间多次催促没有地方住要搬过去,中介找各种理由无法入住一直延期。4.21告知不住了要退1000意向金,中介不退,一直各种理由不退钱。51期间中介店长告知我过了51可退,提供银行卡和支行后,一直没有到账。多次承诺到账时间依旧没有打款给我。5.14联系好房客服提供凭证后说处理这个事情,处罚商家,后续就没有回复了,客服说自己隔离了没人跟进。后来重新联系好房客服重新处理问题,说5.23退押金,今天联系客服又没有消息了。希望能尽快退回本人1000元人民币。

目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望对商家退还定金。

本文源自iDoNews

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