宜家618薅羊毛指南,同款天猫最高便宜2000多,谁割了谁的韭菜?

 2022-06-18 00:22:05    11  

宜家618薅羊毛指南,同款天猫最高便宜2000多,谁割了谁的韭菜?

为什么宜家天猫店部分商品优惠力度比宜家自有电商平台还大?

618大促活动如火如荼,你提前十几天在淘宝天猫等电商平台完成领券、交定金、付尾款等一系列操作,就此以为618已可以完美谢幕,安心享受薅羊毛的乐趣。而真正精明的消费者,早就在不同平台间来回切换比价,找到真正的全网最低价。这一回,宜家天猫官方旗舰店貌似完胜!其中几款沙发,算上运费,也比官网,官方APP及小程序到手价便宜近2000多元。号称“各平台价格一致”的宜家,对天猫支持力度之大,远超自家电商平台!

薅羊毛的奥义不仅在于买什么,还有从哪买

宜家,作为全球知名的家居品牌,今年加入了618战团。从5月25日到6月20日,举办618宜家购物节,点进宜家各个电商平台,就会看到其众多的商品优惠活动。在宜家官网和小程序上,优惠活动是百款商品五折起;购买部分商品满1000送100电子抵扣券,抵扣券下次满300元可用。而在宜家天猫旗舰店,除了平台通用的跨店满减活动,店内还有部分商品享受满600减50的会员优惠。

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宜家官方称,平台间已经打通了会员体系,消费者在宜家天猫旗舰店和其他平台可使用同一账号。所以乍一看是不同平台的不同优惠,且在商品的会员价都相同的情况下,单看商品很难区分谁的优惠力度更大。但其实这是一道简单的算术题,你很快就能发现:越贵的商品叠的优惠券越多,满减力度也更大。

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以家具为例,SOLUMSHAMN苏鲁哈全真皮牛皮沙发和GREVLUNDA格雷夫隆达沙发组合,这两款沙发在平台间的价格同为12999元,而算上优惠、运费和组装费后,宜家官方平台到手价为13148元,而天猫只需10998元就可拿下,到手的价格差了两千多,相当于打了八五折。在宜家天猫旗舰店,还有更多类似的八五折产品:VADHEIM瓦海姆软包床架、IDANAS宜达奈软包带储物床......这些商品的平台差价在几百到几千元间。

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所以宜家看似是全网多渠道促销,就整体而言,在天猫上购买大件商品是比宜家的其他电商平台更为划算的。

据不完全统计,官方平台和天猫的货源留存度也不一样。截至6月16日,宜家天猫旗舰店大部分标注会员价折扣的商品皆已缺货,而宜家官网、小程序和app等平台上述商品像是灯具、收纳盒等,仍有不少存量,且都是会员折扣商品。所以当你在逛宜家天猫旗舰店发现你想要的产品缺货时,不妨到宜家其他平台看看能否“捡漏”。

宜家促销,价格差是无心之失还是有意为之?

在宜家众多的商品中,除去优惠活动,同样的商品在不同的平台其实存在着直接的价格差。从宜家官方到第三方的天猫平台,在运费相同的情况下,SPRUTTIG埃斯汀黑色衣架在宜家官网标价12.99元,在天猫则降价到9.9元,BEHOVD比胡德保温瓶在官网是39.99元,而到了天猫则是29.9元.......还有更多商品如普塔食品盒、PRUTA普塔塑料保鲜盒等产品在天猫上都默默给自己打了个七、八折。这种几十块的商品不存在优惠满减的情况,在商品页面就直接显示不同的价格。与隐性的、需要计算的优惠活动不同,这种价格差像是直截了当地告诉消费者——去天猫买吧那更便宜。

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从上述简短的宜家薅羊毛指南中可以看出,这与官方宣称的“各平台价格一致”的说法有出入,所以这些商品的价格差是无心之失还是有意为之呢?官方的说法是由于销售渠道不同造成的价格略有差别,而这样的解释在如此多商品都存在价格差的事实面前显得有些无力。

造成价格差的一大原因可能和不同平台间的运营模式有关。由于天猫、淘宝等平台是618的主会场,就促销力度而言,天猫要确保平台上品牌产品是全网最低价,为网站引流和宣传。“小二坑商家”也不是一天两天的事了。于是宜家天猫旗舰店相比其他平台优惠的力度显得更大,消费者能够以更低价买到产品,这一点是可以理解的。

但就部分没有参与优惠活动的商品而言,除去宜家可能将商品先升价再降价达到促销目的的营销手段之外,存在这种直接的价格差即体现了宜家对价格把握的疏忽。

多渠道和数字化,是宜家转型的重要挑战

在中国,宜家作为全球家居知名品牌,给大众的印象是“谨慎”。截至今年,宜家在中国仅有32家标准门店。为了贯彻宜家中国“未来+”的战略,2018年,宜家开设宜家中国官网,开展电商服务。而在2020年3月份,可能是迫于疫情,或是看中了天猫上几亿的年轻消费群体,宜家宣布入驻了天猫平台——这是宜家全球首个第三方平台的线上旗舰店,成功在天猫上填补了自己在基础电商平台上的空白。

对于天猫电商业务仅仅走过两年多的宜家而言,大型的线下家居卖场的线上转型之路不能说不艰辛。这并不是宜家第一次参与618活动,却还是存在这样的价格差异。这其实是跨国品牌在中国多电商平台营销的通病:缺货产品没有及时下架,各个销售渠道和平台没有统一价格。而许多跨国企业如鞋类品牌Nike、Adidas,由于在中国早早开启了电商业务,也因此有着足够的经验和能力处理这个问题。在618这种大型促销活动中,更能考验宜家的运营能力和多平台多渠道协同合作能力。相较于宜家的官方平台,其天猫旗舰店更像是独立在体系之外。

不同平台的价格差问题也不符合宜家一贯在消费者心中的品牌形象。这看似是微不足道的价格统一问题,尽管涉及的金额数从几元到两千元不等,对于消费者来说是薅羊毛的小事,而对企业而言,该漏洞则是宜家面临着全渠道转型挑战的表现之一。

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若不能从小处着手,彻底避免这种价格差问题,精准把控各线上渠道的商品价格,宜家也就不可能在中国真正做到发展战略中提到的多渠道和数字化。对于宜家而言,处理好这件“小事”,应用好数字化工具,才有可能获得更多的商业机会和更好的发展,从而真正实现数字化能力全面升级。

文/崔嘉敏

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