天猫香港将于10月底停运,最后下单时间为8月21日

 2022-07-23 09:10:45    42  

来源:【深圳商报-读创】

以本地发货、主要服务香港本地客户的天猫香港将停止运营!

7月22日,阿里巴巴旗下香港本地网购平台“天猫香港”在网站发布公告称,基于业务策略调整,将于2022年10月31日正式关闭入口消费者最后下单时间为8月21日23时59分,商家最后发货日期为8月26日23时59分

天猫香港将于10月底停运,最后下单时间为8月21日

对此,天猫香港回复媒体询问时表示,未来将聚焦以淘宝服务香港消费者,致力提升物流、客服及消费者营运等能力,加强消费者购物体验,消费者可继续在淘宝享用购物服务。

公告称,天猫香港将向本地商家退还保证金及今年年费,已支付款项将以原有支付方式退还顾客。

据了解,“天猫香港”所有商品均由香港商家本地发货予客户,因此今次调整不会影响日常在天猫淘宝跨境购买商品,而淘宝香港站未来会专注提升跨境物流能力。有消息人士透露,虽然“天猫香港”即将关站,但不会特别调整员工数目。因为天猫香港与淘宝香港站由同一团队运营,团队暂不受天猫香港停止营运影响。

据悉,阿里巴巴旗下天猫香港去年5月上线试业。“天猫香港”主要销售本地新鲜食品和美妆、3C数码、服饰及快销品;以跨境形式的“淘宝香港站”则较多以快销品为主,3C数码以配件例如手机壳、保护贴的销售较多。两个平台的商品供应有一定差异化。

据2021年天猫香港“双11”全球狂欢季平台数据显示,在“双11”期间(11月1至11日)有5000个品牌进驻,取得远超预期的成绩,包括日活跃用户数(DAU)、成交买家数、成交金额和成交件数均较日常录得倍数增长,创下新高。

有香港媒体援引消息人士称,天猫香港终止营运,并不意味着阿里放弃在香港市场布局。而且,天猫香港运营以来增长不俗,不论是用户量还是客单价,都有不错的表现,但考虑到物流的痛点,公司决定整合资源投放在淘宝香港跨境站,未来更便利消费者。

业内人士称,随着天猫香港停运,淘宝将整合资源集中于淘宝香港站跨境业务,继续服务香港区客户。

来源:读创财经综合

审读:谭录岗

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