天猫香港突然停运?上线不足15个月的天猫香港怎么了?

 2022-07-25 04:20:37    35  

#天猫香港将于10月底停运#在中国电商市场上,天猫无疑是无可争议的巨无霸,其业务发展优势非常显著,但是让人意外的是天猫的海外站天猫香港却突然宣布停运,作为一家仅仅上线不到15个月的海外平台却突然宣布停运,我们到底该怎么看这件事?天猫到底怎么了?

天猫香港突然停运?上线不足15个月的天猫香港怎么了?

一、天猫香港突然宣布停运?

据中国基金报的报道,以本地发货、主要服务香港本地客户的天猫香港将停止运营!去年5月开始试业的天猫香港,据悉将于今年8月中旬起暂停营运,届时将停止接受客户在平台下单。

天猫香港公告指出,基于业务策略调整,天猫香港将于今年10月31日零时零分正式关闭入口,而消费者的最后下单时间为8月21日,商家最后发货日期为8月26日。未来,公司将聚焦以淘宝服务香港消费者,致力提升物流、客服及消费者营运等能力,加强消费者购物体验,消费者可以继续在淘宝享用购物服务。

据了解 ,天猫香港的主要销售产品为本地新鲜食品和美妆产品,截至去年“双十一”期间,天猫香港已有5,000品牌进驻。

不过,这并不意味阿里放弃在香港市场布局。天猫香港终止营运,香港01媒体援引消息人士称,并非因为业务表现不佳,相反过去增长不俗,不论是用户量及客单价都有不错的表现,但考虑到物流的痛点,公司决定整合资源投放在淘宝香港跨境站,未来更便利消费者。

据格隆汇,据了解,“天猫香港”所有商品均由香港商家本地发货予客户,因此今次调整不会影响日常在天猫淘宝跨境购买商品,而淘宝香港站未来会专注提升跨境物流能力。有消息人士透露,虽然“天猫香港”即将关站,但不会特别调整员工数目,因为“天猫香港”与其他主要服务香港用户的业务共用同一个团队。

天猫香港突然停运?上线不足15个月的天猫香港怎么了?

二、上线不足15个月的天猫香港怎么了?

我们看到天猫香港这个时候突然宣布停止运营,很多人都会感觉很奇怪,毕竟天猫香港也是天猫核心的业务之一,而且本身的业绩增长并不差,但是为什么天猫香港会突然停止运营了,而且在十几个月之内就停运了,实在让人难以理解。

首先,对于当前的整个市场来说,天猫香港的停运虽然让人感觉很意外,但是仔细想想似乎也比较正常,这是为什么呢?这是因为对于当前的天猫香港来说,发展到一定阶段,实际上天猫香港就会面临一定的压力,之前对于国内电子商务市场来说,大家都非常熟悉,淘宝是海量的C端商户所构建的小商户市场,大家可以把淘宝定义为一个批发市场,而天猫更多的是由大商户所构成的一种精品商场。在内地市场之上,这种格局实际上也是比较恰当,也是符合市场需要的,但是我们如果回过头来仔细看就会发现一个问题,虽然表面上来说这种布局是符合市场需要的,但是实际上对于香港这种相对人口比较稠密,人员比较集中的市场来说,布局两个大的电商平台,其实并没有太多的价值。

天猫香港突然停运?上线不足15个月的天猫香港怎么了?

其次,我们再来看天猫香港表面上来说,天猫香港是一个业务发展很不错的平台,但是我们仔细想想就会发现,对于香港这个城市来说,这种大商户和小商户的格局区分,其实并不是那么鲜明。所以,在这样的大背景之下,如果将力量分散到两个平台去运行的话,往往就会有力所不殆的感觉。再加上两个平台,如果还要保持区别,往往就要进行重复投入,这在香港这样的一个单一城市市场来说,其实是以非常不划算的一件事。因此,从降低成本,节省费用,提升服务,固化消费者的使用体验的角度来说,将两个APP的精力集中到一个APP的运营无疑是一个比较好的选择。

天猫香港突然停运?上线不足15个月的天猫香港怎么了?

第三,对于当前天猫香港的停运,我们还是要用一个更加客观冷静的态度来看待,这是一个产业发展到一定地步之后,即使是巨头企业也必须要做出的选择,产品都是有生命周期的一个产品生命周期的终结是很正常的现象,对此我们也没必要过度的苛责它,所以在这样的大背景之下,大家还是要好好明白当前天猫香港的这种停运更多的是一种策略选择的问题,当天猫香港停运之后,淘宝能否发会涨得更好,这就要看淘宝的团队在香港能否真正把优势发挥出来?

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