烧光百亿融资后,“生鲜电商第一股”被传解散,用户已经无法下单

 2022-07-29 13:30:25    27  

撰文/《财经天下》周刊作者 魏一宁 张继康 周享玥

编辑/ 陈芳

“生鲜电商第一股”坠落

生鲜电商明星企业——每日优鲜的解散传闻来得猝不及防。多位每日优鲜离职员工告诉《财经天下》周刊,他们听到消息的第一反应是震惊,谁也没想到这家曾顶着“生鲜电商第一股”光环的企业,会这么快跌落悬崖。

7月28日下午,“每日优鲜全员解散”的音频迅速在网上发酵,在音频中,一位疑似每日优鲜高管的人员表示,由于此前公布的融资事件尚在协调,融资款未能到账,因此公司财务出现了问题,大部分员工工作时间将于7月28日截止,公司会为离职员工缴纳7月的社保和公积金,8月则需员工自己解决。

一些每日优鲜员工群聊的内容截图,在社交网络上疯狂流传。截图上提到,每日优鲜以防疫、办公场所甲醛超标等理由要求居家办公,随后在线上通知公司解散,员工飞书账号已经无法登录。一些人爆料被拖欠工资。

比解散新闻来得早一些的是,当天上午,每日优鲜将自身最具核心竞争力的业务——下单30分钟送达的极速达服务关停。每日优鲜APP首页挂上了服务变更通知,配送时间变成了最快次日送达。

事情并非毫无征兆,6月底每日优鲜已经在逐步关停大部分极速达服务:6月末,每日优鲜在全国仅剩13个城市有前置仓站点,6月30日,苏州、南京前置仓关闭,7月1日至2日,杭州、青岛、深圳、广州、济南、石家庄、太原等城市前置仓纷纷关闭。

7月28日,北京、天津、上海等最后几个城市的极速达服务也被关停。据多名消费者反映,在此之前,北京地区的极速达商品已经越来越少,“从各类生鲜齐全,到只有土豆、萝卜等少量耐储存蔬菜,绿叶菜几乎没有,鲜花也都没有了,只剩下卖花瓶的。”

一位消费者像是预感到每日优鲜会出问题一样,她在7月27日晚连夜把账户里的钱全部花光了,次日看到新闻后,颇为庆幸自己动作快。更多的消费者在看到消息后的第一反应是,火速把每日优鲜账户里的钱花光,ofo押金的事情给了他们血淋淋的教训。

面对诸多传闻,每日优鲜回应称,在实现盈利的大目标下,公司对业务及组织进行调整,次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响,由于业务调整,部分员工离职,公司目前正积极寻求一切可能的方案,最大限度保障员工权益。

《财经天下》周刊就“原地解散”一事致电每日优鲜合伙人兼CFO王珺求证,王珺回复“这件事情应该去问公司”后,立刻挂断了电话。

7月28日傍晚,《财经天下》周刊分别探访了位于望京万科时代中心的每日优鲜总部,以及朝阳区、通州区的每日优鲜前置仓。

走在望京的街头,已经很难意识到北京的每日优鲜总部曾经在这里存在过:每日优鲜的招牌和门口的IP形象——粉色身体、白色肚皮的小熊YOYO已经消失。附近一家商铺的经营人员告诉《财经天下》周刊,招牌是在这两天“突然消失掉的”。28日白天,这里还有一名保安,但到晚间,保安也离开了。

天色渐渐变黑,华灯初上,每日优鲜总部一楼已经无法进入,旋转门上仍有“每日优鲜”的字样,透过玻璃窗,可以看到服务台、零散的椅子和纸箱,服务台上仍有一些凌乱的装饰品和办公用品。

每日优鲜的办公区是一楼和三楼,三楼的灯光同样已经熄灭,走到三楼的入口,只能隔着玻璃看到红色的办公椅和圆桌,在办公区的门口,无论是按门铃还是敲门,都无人应答。

(图源:财经天下周刊)

另据《新京报》报道,一位今年年初从每日优鲜离职的员工介绍,每日优鲜总部已经搬迁到顺义区博润科技园,园区保安称,每日优鲜所在的19号楼刚刚装修好,员工有工牌才能上下班。

在朝阳区和通州区,多个每日优鲜前置仓已经暂停营业。《财经天下》周刊走访朝阳区管庄前置仓时,在附近工作的一名快递人员表示,这家店早晨还有人在,但下午不知为什么突然闭店了,“正常来说,每日优鲜从来不会这么早关门的。”

(图源:财经天下周刊)

每日优鲜最后的体面没有保留住。7月28日23:00左右,大量消费者发现,尽管每日优鲜强调,关闭极速达后消费者还能享受次日达服务,但是他们在下单时发现,已经无法正常付款、下单了。

每日优鲜的次日达业务由京东等快递配送,从大仓发货,不需要前置仓,但当消费者尝试下单次日达商品并付款时,会出现弹窗提醒“抱歉,本单购买的商品在当前地址下无货”,在线客服页面也显示无客服在线。

受到大量负面消息冲击,美东时间7月28日9:30美股开盘后,每日优鲜股价再次狂跌,盘中一度跌超48%,最低达到0.12元。最终每股报收0.1353美元,一夜之间跌了42.46%,总市值只剩3185.66万美元,还不及当初融资的零头。

虽然每日优鲜顶着“生鲜电商第一股”的桂冠,但其在二级市场上的表现一直很糟糕。自2021年6月上市以来,短短一年时间,由于亏损严重,外加外部环境发生变化,每日优鲜股价一路走低,从11美元的最高价跌到了1美元之内,跌幅达到98%。后来,由于财报推迟发布和股价连续30个交易日低于美股最低合规股价1美元,纳斯达克已经连续两次向每日优鲜发出退市通知函,要求其在180日内实现股价回升。

而今,在巨亏的压力下,每日优鲜关闭了起家的前置仓业务,可以说已经是命悬一线。

融资的百亿被烧了个精光

每日优鲜这家昔日的生鲜电商明星企业,是怎么走到今天这个局面的?

赵静还记得自己最初使用每日优鲜的时候,那一年每日优鲜上线了“十亿补贴新菜篮”项目,她几乎每天都能在上面用低价淘到好物,比如5.9元能买到10个鸡蛋,4.25元能买来半斤酸甜可口的小番茄。

短短两年时间,赵静在每日优鲜上的花费已经到了将近一万元,平均每个月都要在APP上花费400多元。作为每日优鲜的忠实用户,赵静感觉到的明显变化发生在2022年,“免配送费门槛提高了好几块,补贴越来越少,商品的种类也越来越少了”。

最近一次对每日优鲜的不满发生在今年6月,赵静想做捞汁海鲜,但极速达里的冰鲜鱿鱼须总是断货,显示“别着急,明天到”。直到一个月后前置仓业务关闭,鱿鱼须也没能再次上架。

就在每日优鲜宣布关闭前置仓的前一天晚上,赵静照常打开了每日优鲜的APP,结果发现上面的商品少得可怜,甚至凑不齐一桌菜。在APP的首页,原本的蔬菜分类还有葱姜椒类、豆制品、绿菜、根块茎等几个分区,但在极速达的最后一夜,分区不见了,把所有商品放在一起也没有几样。

每日优鲜也曾风光无限。作为前置仓模式的创造者,每日优鲜将生鲜电商的赛道彻底变成了烧钱的游戏。在2021年上市前,每日优鲜一共拿到了11轮融资,融资金额超过了110亿元,其中不乏腾讯、高盛、老虎等明星资本为其站台。

2017年,在完成了C+轮融资后,每日优鲜宣布要实现“千品千仓”,同时还开发了办公室无人货架项目“便利购”。2018年,每日优鲜继续高歌猛进,豪迈提出要实现“百城万仓亿户”的计划,即覆盖100个城市,拓展10000个前置仓,为1亿户家庭提供全品类精选生鲜1小时送达服务。2019年,每日优鲜接力推出了2.0版本的前置仓,把面积扩大到了三四百平方米,SKU也由原来的1000多个增加到了3000多个。

(图源:每日优鲜官网)

前置仓的花式创新,便利购、每日一淘、每日拼拼等其他业务线的开展,让不缺钱的每日优鲜更是在公司内部提出了“一年半内干翻叮咚买菜”的口号。

档次不错的健身房、满额缴纳的公积金、15寸的顶配mac pro、还有无限供应的咖啡下午茶,这些员工办公福利让当时的每日优鲜变成了“跳槽胜地”。有人回忆称,2017-2018年每日优鲜扩张得最厉害,许多人跳槽过去后工资两三倍往上翻,连带着互联网大厂的高薪光环都黯淡了不少。

尽管扩张迅猛,但每日优鲜的亏损却呈现逐年扩大的趋势。2018-2020年,每日优鲜净亏损分别为22.32亿元、29.09亿元、16.49亿元,2021年预计亏损37.37亿元,四年累计亏损超过了100亿元,几乎把上市前投资人的钱烧了个精光。

把钱烧光后的每日优鲜,选择了海外上市。在不少投资人来看,这是它的“最后一搏”。在亏损持续扩大仍无法造血的状态下,每日优鲜不出意外地遭遇了“上市即巅峰”的困境,上市当天股价报收于9.66美元,总市值约22.74亿美元,后来便一路跌跌不休,直至今日都没有交出2021年的财报。

最令每日优鲜洋洋得意的前置仓,到2021年3月底还剩631个,已经远远不及其巅峰时期的数量。而据其内部员工称,今年年中,门店数量关闭了120余家。而在今年6月底到7月初的三天时间里,每日优鲜连续关闭了9个城市的前置仓业务,仅剩北京、上海、天津和廊坊四个城市。

员工人数也在不断流失,2019年,每日优鲜的员工数量高达1771人,到了2021年3月,员工人数下降到了1429人。而到了今年上半年,有知情人士表示公司总部的核心员工数量已经不足百人。

与此同时,每日优鲜的负面新闻也不断浮出水面。今年3月,就出现有供应商在每日优鲜望京总部拉横幅讨债的情况,“每日优鲜,还我血汗钱!”的声音从中午持续到了下午;5月,每日优鲜因拖欠供应商款项,被朝阳区人民法院强制执行532万元。

还有供货商表示,每日优鲜长期拖欠货款,自己去总部讨要说法后无果,从5月开始,公司后台就不给审核发票了,也没有人对此进行回应。

上市似渡劫、持续亏损、被供货商上门讨债,昔日的生鲜电商第一股,如今却沦落成一地鸡毛的局面。

资本宠儿何以被弃

骤然垮塌之前,资本曾为走在悬崖边的每日优鲜带来最后一份希望。

7月14日,每日优鲜官宣了与山西东辉集团达成股权战略投资合作协议的消息,按照约定,每日优鲜将能从东辉这位“山西煤老板”那里,拿到2亿元的“救命钱”。

一时间,“白衣骑士”的论调迅速充斥市场,一度拉升每日优鲜股价上涨8%,尽管很快又回落,但多少让人看到了一点希望。谁能想到,抽走每日优鲜脚下踩着的最后一块石头的,也是这2亿元的“救命钱”。

这笔救命钱最终没到账,每日优鲜彻底撑不住了。据《财经十一人》援引一位投资人的说法,由于每日优鲜是美股上市公司,这次投资实际属于境外投资,资金需要先置换成美元,一般情况下,需要3到6个月才能到账;另一位接近每日优鲜的人士则透露,东辉集团估计撤回了投资协议。

似乎在不知不觉间,每日优鲜不仅在资本市场袪了魅,甚至连财大气粗的投资人们的欢心也讨不到了。

但曾几何时,每日优鲜的命一度好得让同赛道的生鲜玩家们“嫉妒”,其自小含着金汤匙出生且不说,成长过程中,更是被一众看好生鲜赛道以及每日优鲜“前置仓模式”的豪华投资人们上赶着喂饭吃。

2014年,刚过而立之年不久的徐正拉着自己的老部下曾斌正式开始了创业。团队搭建得很顺利,也很有范儿。CEO徐正是工作了十几年的联想老兵,一度被称为“联想最年轻的事业部总经理”,还做过两年联想佳沃集团的高管,负责水果事业部,有一定的生鲜业务基础;管物流的则是联想亚太区曾经的负责人,线上运营是某知名创业公司的COO,管采购的是原来佳沃全球的产品经理……

这样一流的团队基因自然得到了不少资本的侧目。据称,徐正甚至连公司名字和LOGO都还没有想好,就已经顺利拿到了光信资本500万美元的天使投资。2014年12月,拿到第一笔融资的同一个月,每日优鲜正式上线运营。5个多月后,每日优鲜日单破万,并在2015年6月首次达到日销4万单的峰值。

当然,前期的每日优鲜也不是没有过愁钱的时候。徐正在创立前置仓模式早期,据说资金颇为紧张,本人还一度试图为此抵押过房产,但转眼,投资人就来了,生鲜电商更是上了一层楼,如火如荼地开展了起来。

2015年5月,腾讯主动找上门,作为领投,和跟投的光信资本一起给每日优鲜输了1000万美元A轮融资的血,并自此成为每日优鲜最大的一位金主,连续参与后者5轮融资。

有钱、有风口,更重要的是,每日优鲜首创的前置仓模式,能够向投资人讲述一个足够美好的长期价值故事。在每日优鲜的构想中,前置仓是距离消费者最近的仓储配送中心,以三公里为辐射范围,用户下单后商品就能直接从前置仓配送,能“2小时极速达”配送到家。

表面看,这个模式又快又好,可以最大程度解决“生鲜不鲜”的问题,当时被验证是可跑通可复制的。这也是每日优鲜能让资本接连砸钱的优势所在。

实际上,在最受资本青睐的几年间,每日优鲜几乎始终保持着平均六七个月一次的融资“回血”速度。有数据显示,生鲜电商赛道在2010年到2021年4月期间,累积融资总额为463.4亿元,每日优鲜一家融资占比就超30%。

但这些融来的钱,几乎被烧了个干净。前置仓模式虽然让每日优鲜备受资本垂青,但却是个运营成本、损耗成本双高的“重资产”模式,烧钱十分迅速。

在海豚社创始人、独立电商战略分析师李成东看来,前置仓模式能不能跑通,需要一个订单平衡点,例如一个站点需要1000单即可达到平衡。但随着越来越多玩家加入,稀释了订单,模型就被破坏掉了,每日优鲜主打半小时配送的心智优势也没有了。

(图源:视觉中国)

长期价值迟迟不能到来,环境却已经发生变化。

2021年上半年,生鲜赛道市场还是热火朝天,兴盛优选、十荟团等接连完成数亿美元融资,每日优鲜和叮咚买菜更是在几天内相继登上资本市场。然而,下半年,风向却骤然转变,裁员的裁员,倒闭的倒闭。更重要的是,资本不敢也不愿投钱了。

每日优鲜上市即巅峰的股价,同样难以给人以信心。它的不少豪华投资人们,更是亏了不少钱。以每日优鲜上市前半年进行的F轮融资来看,青岛国资旗下公司当初扛着20亿元入场,拿下5499.4万股F系列优先股时,股价大概在5美元多一点,但如今却跌至了0.14美元左右,这笔投资可谓损失惨重。

情况恶化之下,资本似乎已经在撤离。2021年11月,已经担任每日优鲜董事近4年半之久的腾讯投资管理合伙人李朝晖宣布辞任,而连续在6年内投资了每日优鲜5次的腾讯,也自2020年7月E轮融资后再未向前者撒过钱。

这对于还需要不断靠融资补血的每日优鲜来说,显然无异于灭顶之灾。

“每日优鲜的崩盘,从根本原因来说,是因为行业长期的恶性竞争、价格战,导致其长期亏损,且亏损总额超过了融资总额”。李成东分析称,但直接原因其实是因为监管趋严后,不再有风险资本看好生鲜赛道,导致其在二级市场不被看好,无法继续增发融资,自身又没有造血能力,最终出了问题。

“到了临界点,每日优鲜被银行锁了资金,不向上游供应商付款,导致供应商危机。供应商断货,又导致消费订单持续下降,营业收入下滑,现金流进一步恶化。”李成东如是说。

这也不是每日优鲜一家的问题,过去几年倒闭的生鲜电商企业实在是太多了。

“生鲜,在中国传统商超里面,就没有几个赚钱的,多数商超的生鲜都不是自己做的。”李成东说。

生鲜本来就是一个弯腰捡钢镚的生意,想要赚钱难于登天,过去生鲜电商企业还能靠资本输血支撑,现在资本大收缩,这条路已然走不通,而被架在火上的每日优鲜们已经没了调转车头的机会。

(消费者赵静为化名)

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