尚策电商资讯:阿里本地生活宣布“七大商家赋能计划”

 2022-01-12 17:58:52    26  

尚策电商资讯解读:新零售的概念一再被提及,这一次,阿里本地生活将会给我们一个最终答案。当前疫情之下,复苏餐饮等中小商家是各类电商平台竞争角逐的重要赛道,“新服务”趋势下的新零售形态似乎正在成型。

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阿里本地生活的"7大商家赋能计划"

在上周的支付宝合作伙伴大会上,支付宝App宣布进行改版升级,强化生活服务心智,首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块,并基于智能算法为用户推荐喜欢的服务。

之后,在昨天的“2020年商家大会”上,阿里本地生活宣布了面向商家的“7大赋能计划”,进一步整合支付宝资源。

1、流量入口全面打通

阿里本地生活平台在与支付宝、淘宝、天猫、高德等多个“国民级”流量入口打通后,将每天为商家带来超过1亿访问量。

2、外卖3-5%的低佣金合作模式

外卖长期居高不下的佣金常常困扰着利润不高的商家们,阿里此举可以大大减轻商家的经营压力。

3、新增100万“数智中台”

助力商家实现经营全链路的数字化升级。

4、服务5000家本地商户开设天猫旗舰店

实现零售电商与本地生活的无缝连接。

5、限时免费交易0佣金

客如云等对商家私域提供的小程序实施零佣金。

6、全量开放小程序建设

助力商家实现数字化升级,包括小程序建设能力、千人千面的店铺运营能力、数字会员运营能力。

7、1000万从业人员数字化升级

通过开设阿里本地生活大学,为从业人员输出精品课程。

7大赋能计划背后:行业竞争换道

如果说当年的非典疫情加速了电商行业的发展,那么,此次新冠肺炎疫情则将催促本地生活服务行业及时转型,满足更多人群再不同时期的需求。

尚策认为,疫情给众多本地生活商家带来了巨大的运营挑战,客源稀少,订单骤降,回升缓慢等问题困扰着每一位经营者。

但同时,疫情期间,线上买菜、外卖跑腿服务、“云打卡”网红店、无接触配送等服务逐步成为消费者的刚需。随着,越来越多的本地生活商家开启线上服务,跨出数字化蜕变的关键一步。

与此同时,转型后的本地商家们产生出的新形态竞争局面又如何解决?尚策发现,从目前形势来看,阿里本地生活主导的竞争是以商家为核心的数字化升级,而不是以平台盈利为核心的野蛮收割。阿里本地生活与市场另一主要玩家是截然不同的发展路径。前者是数字化的方向,后者则是流量收割的方向。

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