12358举报受理范围是什么(12358举报受理范围)

 2022-11-25 10:43:11    18  

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12358举报受理范围是什么

12358是物价局的价格监督投诉举报电话,它的受理范围是非常广泛的,而且还是全国统一的价格举报电话,这个电话号码资源是国家所有的,各级价格主管部门也都有对该号资源的管理。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分,为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,方便人民群众参与价格社会监督检查工作,物价局价格举报中心正式开通"12358"价格举报电话。



12358也是消费者投诉电话,指的是消费者为了生活消费而购买的一些商品,或者是接受的一些服务,当价格与经营者发生很大争议的时候,或者是跟口头上、书面上的协议有不一样的地方就可以拨打这个电话,为了规范中国工商行业,而统一使用的这个投诉电话。

12358受理范围包括所有商品的价格,甚至是一些消费者投诉都可以拨打这个电话,对于消费者的投诉,当地主管部门会根据所在地区来进行分别处理。

12358受理范围

法律分析:12358 物价局举报电话。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分,为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,方便人民群众参与价格社会监督检查工作,物价局价格举报中心正式开通12358价格举报电话。

物价部门对于企业、消费者举报的价格违法问题,发现一起查处一起,切实维护企业的合法价格权益。

法律依据:《中华人民共和国价格法》

第三十四条 政府价格主管部门进行价格监督检查时,可以行使下列职权:

(一)询问当事人或者有关人员,并要求其提供证明材料和与价格违法行为有关的其他资料;

(二)查询、复制与价格违法行为有关的帐簿、单据、凭证、文件及其他资料,核对与价格违法行为有关的银行资料;

(三)检查与价格违法行为有关的财物,必要时可以责令当事人暂停相关营业;

(四)在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下,可以依法先行登记保存,当事人或者有关人员不得转移、隐匿或者销毁。

第三十九条 经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿。

第四十条 经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的,可以依照有关法律的规定执行。

有本法第十四条第(一)项、第(二)项所列行为,属于是全国性的,由国务院价格主管部门认定;属于是省及省以下区域性的,由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。

12358受理范围物业

物业投诉电话12358,根据情况,具体如下:
1、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;
2、如果要投诉物业公司其他内容,当事人可以选择去当地的房地产行政主管部门,不过各省市房产行政主管部门的电话是不同的,可以拨打114查询;
3、投诉物业当事人还可找物业经理,找街道办,找房屋管理部门,找业委会,找开发商以及投诉机构;
4、在投诉物业的时候,要根据投诉的问题,找对应的部门进行投诉,如果是因为费用有关问题,例如物业费、停车位价格不合理等,那么可以找当地的物价局进行投,可以拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话,市物价局负责指导物业服务企业做好物业服务收费公示工作,对物业服务收费行为进行监督检查。
【法律依据】
《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 投诉物业的途径主要有以下几种:
一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。
二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。 房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

12358受理范围物业

12358受理范围物业包括价格主管部门检查发现的、群众举报的、上级交办的、有关单位移送的、 自查自报的、依法应予复议的和其他应当受理的价格违法案件。办案程序:
1、立案,对符合立案条件的案件经负责人审核批准予以立案;
2、调查 ,由承办人(必须二人或以上)对案件进行全面调查,写出调查报告;
3、定案处理,经过集体审议,按案件处理审批权限报批后,正式下达处罚决定书;
4、执行,处罚决定书送达后,被处罚单位或个人应遵照执行;
5、结案,被处罚单位或个人未向复议机关申请复议或向人民法院起诉,并且处罚决定或复议决定已全部落实的、人民法院的最终判决发生法律效力并已执行的,应予结案;
6、备案 ,处罚金额在一百万元以上的价格违法案件,应逐级上报备案。
【法律依据】
《物业管理条例》第六条 房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。

12358受理范围物业

1.举报乱收费。

管理一个物业小区,最怕被业主举报乱收费。如果业主举报,或者投诉物业管理乱收费,那么市、区物价部门会进行相关检查,会给物业带来很大的不便,所以物业最怕举报乱收费。

2.报告停水停电

物业有权向业主收取水电费,但无权断水断电。如果物业断水断电,是违法的。所以这时候业主可以向相关自来水公司、供电公司反映情况,或者向县级以上房产行政主管部门投诉。再者,因为停水停电直接造成的财产损失,物业也需要对业主进行赔偿,停水停电上报也是物业关心的问题。

3.报告服务质量差

业主对物业管理公司的管理质量不满,可以向业主委员会投诉。业主委员会有权对物业公司作出的管理决定进行审查。如果物业管理公司的管理和服务有问题,那么业主委员会有权处罚物业管理公司,严重的甚至可以更换。所以物业业主更害怕向业主委员会举报服务,对整个物业影响很大。

以上就是小编对于12358举报受理范围是什么 12358举报受理范围是什么问题和相关问题的解答了,希望对你有用

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