工作中的心理学,职场心理学(工作倦怠的产生是因为和自己失去了联系|self-care超棒方法推荐)

 2022-12-09 14:30:11    38  

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工作中的心理学:职场心理学

所谓职场心理学是某组织或工作场所中对日常个人和集体人类行为的研究,是为研究如何影响、改变和改善工作行为以使员工和组织受益。职场心理学也可以认为是组织心理学,研究并且改善组织中个人和团体的态度和行为,并将这些研究知识应用于工作中,解决职场中出现的各种问题。职场心理学可以帮助我们解决诸多问题包括:职场中员工的心理创伤、员工工作效率问题和提高领导的管理水平。 职场中,心理学不仅能能为员工带来益处,也能为领导带来益处。职场心理学可以改善员工的心理健康,使他们感到安全,产生创造力,高效地为企业工作,从而为领导、为企业带来更多的价值。 许多大型组织会邀请专业的心理学专家帮助职场中员工的心理问题。这些专业人员使用心理学和各种研究策略来评估工作场所环境,确定需要改进的领域,并制定解决这些问题的方案。他们还研究公司的文化和工作要求,以帮助其发展更好的招聘和培训流程。 职场中员工的压力 职场中员工的各种压力是员工和领导不得不面对的难题。无论人们面对的是苛刻的老板,恶劣的工作条件,紧迫的工作期限,繁重的工作量还是微博的薪水,工作压力几乎是不可避免的,但是当工作压力成为长期压力时,日复一日年复一年,就会损害身心健康。 职场中的色彩心理学 色彩心理学是心理学中重要的分支,不同色彩的工作场所能够使员工产生不同的情绪和感觉。所以工作环境中的内部配色方案会严重影响员工的心情和工作效率以及客户的行为。例如,心理学家研究发现,灰色、米白色和白色的办公室会带来悲伤和沮丧的感觉,绿色和蓝色可以营造一种幸福感,从而提高效率和专注度,黄色能够激发创新能力,红色会产生不安全感。 职场中的心理骚扰 心理骚扰是指工作场所中的一个人或一个团体对另一个人或团体的任何敌对或不受欢迎的行为。这种不当行为通常以口头评论,手势或肢体行为的形式发生,从而对人的心理健康造成影响,这包括性骚扰、故意排挤、不断的批评或阻碍晋升。作为一个领导有义务确保他们的任何员工都不会在工作场所遭受不必要的心理骚扰,因为这会对员工的工作能力、效率产生负面影响。 职场中的积极心理学 职场中的积极心理学主要是避免工作环境中的消极方面,例如暴力,压力,倦怠和工作不安全。积极心理学可以通过实施各种措施和组织行为来提高职场中的工作效率,这些措施和组织行为可以为员工提供一个有趣,安全和充实的工作环境,并减少工作环境中的心理问题。

工作倦怠的产生是因为和自己失去了联系|self-care超棒方法推荐

工作倦怠的产生是因为和自己失去了联系|self-care超棒方法推荐(2022.11.7发)

最好的爱自己的方式

就是每天都别忘了这件事

不羞愧 不隐藏

爱到让鸟儿听到

爱到让大海感受到

——Alexandra Elle

安慰记作者/店员秋洁

自从去年起在一所小学做心理咨询实习,不知道是第几次筋疲力尽走出学校,不仅仅是身体上的疲惫,心理上的压力和烦躁让整个人都打不起精神。

还记得刚刚开始实习时,激动又充满热情,每次看到孩子们都想笑着去拥抱他们,每次看到他们有什么问题,都想竭尽全力地去帮助他们。可是,渐渐地,每天看见各种孩子打架吵架,碰到越来越多难以沟通的孩子,总是听不懂的带有口音的英语,家长与学校的矛盾,嘈杂又没有秩序的环境,让我最初的热情一点点消逝。

只觉得,真正的工作总是和梦想中的相差甚远。

在自我感到疲惫的同时,我对待孩子们的态度也慢慢在改变。从一开始的细致耐心,碰到任何孩子都能温和地沟通,对孩子们做出的小小回报,哪怕是记住我的名字,给我一个拥抱都能开心好半天,到后来渐渐地对待脾气暴躁又不听话的孩子有了严厉的警告,没有了曾经的耐心、平静和同理心。

图源:pexels.com

某次,为了让一个孩子交出不允许带入课堂的手机,然后回到教室认真上课,我和她在走廊上足足沟通交流了二十分钟,然而她不是撒泼打滚,哭叫喊闹,就是赖在地上倚在墙上不肯走,问及原因又只字不提。

在交流的前半段时间,我还能够让自己平静下来去尝试理解她引导她,但在她的不停反抗下,我就像是能量被用尽了一样,不想再和她说话,不愿意再理她,甚至有了就让她在走廊上待着不管她的想法,自己又生气又烦躁又无奈。

在这次经历以后,我也渐渐意识到自己可能正在经历职业倦怠(burnout)。

不知道小伙伴们有没有过这样的经历呢?

什么是职业倦怠?

职业倦怠(Burnout)由心理学家F.Reudenberger提出,是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。而根据心理学家的测量研究,将职业倦怠的症状定义为三个方面:

1 情感枯竭:对工作失去兴趣与热情,觉得极度疲倦

2 去人格化:与工作对象刻意保持距离,并采取忽视冷漠的态度,低同理心

3 个人成就感降低:对于工作的成就体验降低,倾向于消极地评价自己

图源:pexels.com

当然,不仅仅是心理咨询,每个行业都会出现职业倦怠现象。而个人感觉到的职业倦怠程度与其的辞职意向也有紧密联系。为了解释这一现象,Demerouti等心理学家研究并提出了工作需求-资源模型(Jobdemand-resources model)。

他们发现高工作需求,比如繁重的工作量,角色冲突与模糊,会增加情感枯竭;而工作资源,比如控制感,获得的支持,与低情感枯竭相关

所以,职业倦怠不仅仅和工作压力相关,也与个人获得的支持多少有关。除此之外,家庭生活对是否感觉到职业倦怠也存在着一定的影响,照顾家庭与工作的冲突,彼此间的负面影响,也会使得我们工作效率降低,职业倦怠感增加。

心理武器——关于self-care

工作第一天就坐等放假,工作任务多,可是累到什么都不想做怎么办?预防和减轻职业倦怠的最好方法就是自我照料(Self-care)。自我照料不仅仅是吃个冰激凌看个剧那么简单,而是选择合适的健康的可持续的放松方式

#1 与自己保持联系

定期检查自己的身体和情绪状态,只有了解自己并且理解自己,我们才能有机会去改变。不良情绪的产生,倦怠感的产生,很多时候是由于我们心理或是身体的需求没有得到满足,那么首先就要了解自己的状况。

仔细回想在倦怠感产生前,是什么样的事件引发了这样的感觉,以及在产生这样的疲倦感时自己想要得到什么,是睡眠,认同感,或是户外新鲜的空气?把你的需要,和想要达到的目标记录下来,这样我们才能一步一步创造办法去实现。

另一个便于了解自己的好办法是记日记,每天有什么感受,发生了什么事情,简洁地记录下来。当我们陷于某种情绪中时,我们往往不能够全面地看待问题,可是当我们翻看之前的日记时,我们能够发现自己的倦怠感是什么时候,怎么产生的。

图源:pexels.com

#2 与朋友、家人保持联系

社会支持对于一个个体的正常工作和生活是非常重要的,心理学家们发现,来自家人朋友的社会支持能够作为我们的问题解决和情绪应对策略,也能预防各种身心疾病,包括癌症,中风,心血管疾病等。所以,遇到困难时不妨去找朋友家人说说话,或是和乐观的有爱的人聊聊天,乐观和开心是会传染的。

#3 与社会保持联系

每个人都是一个社会人,都需要一定的归属感,如果因为倦怠而宅在家里哪也不去,只会让我们的状态越来越差。所以,找一些和自己有相同爱好的人,参加一些感兴趣的俱乐部,或是学习一门新的语言,与他们一起活动分享感受,让自己时刻与社会接轨,而不是成为一座孤岛。

#4 创造欢乐

很多研究已经证明大笑可以降低疼痛,有助心肺健康,减少焦虑,而积极的情绪能够减少我们的压力荷尔蒙,增强健康情绪。倦怠的时候,可以去做一些你小时候喜欢做的事情,比如放风筝,捏橡皮泥,折纸飞机等等,让自己暂时放下那些责任和负担,再做一次小孩子。或者做一些你一直想去做,你喜欢做的事情,来一次旅行,做一次按摩,做一顿大餐…既然生活艰辛,那么我们就要对自己好一点。

对自己好一点

听起来简单对吧?

但是不是好久都没这么做了呀?

留言区反省一下吧~

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